Elektromarkt | Fachmagazin für Home Electronics

2020 wurden in Deutschland Schätzungen zufolge mehr als 300 Mio. Pakete zurückgeschickt. © Istock

27.07.22 – EHI

EHI

Einfach zum perfekten Retourenmanagement

Was es beim Thema Retourenmanagement zu beachten gilt und wo Händler dabei stehen, zeigt der neue Fitness-Check-Retouren des Kompetenzzentrums Handel. Von Redaktion

Jedes Jahr werden alleine in Deutschland rund 20 Millionen Retouren vernichtet. © stock.adobe.com / fotomowo

23.06.22 – Digitalstudie

Digitalstudie

Online-Käufer gegen Retourenvernichtung

Über 80 % der Deutschen sind für ein Verbot der Retourenvernichtung, welches Online-Händler zu mehr Nachhaltigkeit anhalten soll. Von Redaktion

Die 13 untersuchten Kanäle sind: gedruckte Prospekte; Onlineauftritte; Angebots-/Prospektapps; Suchmaschinen; Preisvergleichsseiten; Blogs, Foren, Influencer; Social-Media-Werbung; TV-Werbung; Außenwerbung; Printanzeigen; Radiowerbung; Onlinewerbung; Vor-Ort-Werbung. © ifh Köln

09.06.22 – Medienanalyse

Medienanalyse

Crossmediale Angebotskommunikation

Vielfältige Werbekanäle sorgen dafür, dass sich Konsumenten vor einem Kauf ausgiebig informieren können - und das auch tun. Von Redaktion

69 % der Käufer wollen dieses Jahr ohne Einkaufsliste shoppen gehen. © Leo Lintang - stock.adobe.com

19.11.21 – Umfrage zum Black Friday

Umfrage zum Black Friday

Verbraucher zieht es in lokale Geschäfte

In Zusammenarbeit mit dem Marktforschungsunternehmen Appinio hat das Internetportal BlackFriday.de im Oktober 2021 1000 Personen im Alter von 16 bis 65 ... Von Redaktion

Unsere Gastautorin Heike Scholz © Heike Scholz

11.11.21 – Zukunft des Einkaufens

Zukunft des Einkaufens

Nachhaltig, unabhängig, lokal

Das Wachstum des Onlinehandels wird größtenteils von den jungen Generationen vorangetrieben, Verbraucher kaufen bereitwillig lokal ein und der Einzelhandel, ... Von Redaktion

Deutsche wünschen sich weniger Verpackungsmüll im Online-Handel. © Trusted Returns

27.10.21 – Umfrage zu Retouren & Verpackungsmüll

Umfrage zu Retouren & Verpackungsmüll

Nachhaltigkeit im Online-Handel gefordert

Der Retouren-Report von Trusted Returns zeigt, dass Nachhaltigkeit beim Kauf- und Konsumverhalten der Deutschen eine immer größere Rolle spielt. Von Redaktion

Auch wenn der HDE für den gesamten Handel ein Plus von 1,5 % prognostiziert, bleibt die Lage der Innenstadthändler schwierig. © Ryan DeBerardinis/deberarr – stock.adobe.com

16.07.21 – HDE-Szenario 2021

HDE-Szenario 2021

Leichtes Wachstum dank Online-Handel

Der Handelsverband Deutschland (HDE) geht für 2021 für den gesamten Handel von einem Umsatzwachstum von 1,5 % aus – vorausgesetzt, es gibt keine weiteren ... Von Sabine Stenzel