Elektromarkt | Fachmagazin für Elektrogroß- und -kleingeräte

Die Gründe dafür, dass knapp 4 % der Retouren auf dem Müll landen, sind vielfältig. © joyfotoliakid - stock.adobe.com

06.01.20 – Studie der Forschungsgruppe Retourenmanagement

Studie der Forschungsgruppe Retourenmanagement

Bestellt, retourniert, entsorgt

Die Möglichkeit der bequemen Rücksendung ist für viele Kunden einer der großen Vorteile des Online-Shoppings. Bislang wenig bekannt: 3,9 % dieser Retouren ... Von Redaktion

Der Online-Handel wächst weiter, aber langsamer, so der Branchenreport des IFH. Manche Branchen – darunter der Bereich Fashion – schwächeln aber. © Otto Group

10.12.19 – IFH Branchenreport

IFH Branchenreport

Onlinehandel wächst langsamer

Wuchs der Online-Handel mit Konsumgütern im letzten Jahr um 9,1 %, legt er 2019 „nur” knapp 9 % zu, so der „Branchenreport Onlinehandel” des IFH Köln. Von Redaktion

Online und Offline verknüpfen – die Technik dazu gibt's auf der EuroCIS. © Messe Düsseldorf / ctillmann

04.01.19 – EuroCIS 2019

EuroCIS 2019

Innovative IT für den Handel

Die Messe EuroCIS zeigt vom 19. bis 21. Februar 2019 in Düsseldorf wieder neueste digitale Technologien für den Handel. Von Redaktion

Der neue Ausbildungsberuf Kauffrau/Kaufmann im E-Commerce stößt laut HDE auf großes Interesse. © That Stock Company/stock.adobe.com

19.12.18 – Kaufleute im E-Commerce

Kaufleute im E-Commerce

Erwartungen übertroffen

Positive Bilanz zieht der Handelsverbandes Deutschland (HDE): Das Interesse am neu geschaffenen 4.0-Ausbildungsberuf sei größer als erwartet gewesen. Von Sabine Stenzel

Am sympathischsten fanden die Befragten Pinterest. © ECC Köln

30.11.18 – Studie des ECC Köln

Studie des ECC Köln

Social Media als Umsatzbooster

Soziale Medien werden als Verkaufskanäle immer wichtiger. Welche Zielgruppe wo und wie unterwegs ist, zeigt eine aktuelle Studie von ECC Köln und Hermes. Von Redaktion

Im Zeitraum von 2012 bis 2018 könnte der Online-Handel 92 % an Umsatz zulegen. © IFH Köln

27.11.18 – „Branchenreport Onlinehandel“ des IFH

„Branchenreport Onlinehandel“ des IFH

Für 63 Mrd. Euro online geshoppt

Bis zu 63 Mrd. Euro könnten bis Jahresende laut IFH durch Online-Käufe umgesetzt werden. Besonders im Bereich CE und Elektro dominiert dabei Amazon den ... Von Redaktion

Der Online-Handel boomt, Fachkräfte werden dringend gebraucht. © bongkarn/stock.adobe.com

01.08.18 – Neuer Ausbildungsberuf

Neuer Ausbildungsberuf

Start für E-Commerce-Kaufleute

Die ersten Kauffrauen und Kaufmänner für E-Commerce beginnen am 1. August 2018 ihre Ausbildung. Der neue Beruf qualifiziert systematisch für den Online-Handel. Von Redaktion