Die Auswirkungen des Coronavirus führen, so Miele, zu Engpässen bei Zulieferteilen; die Versorgung mit Zulieferteilen werde täglich schwieriger. Aus diesem Grund könne man die Produktion nicht aufrecht erhalten. Hinzu komme, dass vor dem Hintergrund der angeordneten Geschäftsschließungen, von denen auch der Fachhandel betroffen ist, der Absatz in erheblichem Maß gestört sei. Man sehe sich daher gezwungen, an allen inländischen Produktionsstandorten die Fertigung herunterzufahren, ab heute in Kurzarbeit zu agieren und lediglich einen Minimalbetrieb aufrecht zu erhalten. Aktuell sei ein Zeitraum bis Ende der Osterferien vorgesehen, der aber – abhängig von der weiteren Entwicklung des Coronavirus – auch verlängert werden kann.

Der Vertrieb allerdings wird weiterhin aufrechterhalten, so können Geräte uneingeschränkt über das Internet bestellt werden. Zudem werden notwendige Reparaturarbeiten durch den Kundendienst ausgeführt, sowohl im privaten Bereich als auch im gewerblichen Umfeld wie beispielsweise Krankenhäusern.

Daneben betont Miele, dass man auch den Fachhandelspartnern weiter zur Verfügung stehe, Fragen und Bestellungen können telefonisch, online oder per Fax getätigt werden.