ECC-Studie

Meist-gelesen-Elektromarkt-KW-21

Das individualisierbare Marketingkonzept „media@home“ von Euronics feiert dieses Jahr 20. Jubiläum. © Euronics Deutschland eG

 
26.05.25 – In eigener Sache

In eigener Sache

Rückblick unserer Branche – KW 21/2025

Hier präsentieren wir Ihnen die fünf meistgelesenen Artikel aus der Vorwoche. Das Ranking basiert auf Ihrem Klickverhalten auf der Webseite und ist unabhängig ... Von  Daniel Keienburg
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Das Smartphone ist inzwischen wichtiger Einkaufsbegleiter. © stock.adobe.com/ink drop

 
22.05.25 – ECC Köln

ECC Köln

Studie zu digitalen Touchpoints

In einer gemeinsamen Studie sind das ECC Köln und 1WorldSync der Frage nachgegangen, welche Rolle digitale und stationäre Touchpoints bei der Kaufentscheidung ... Von  Susanne Böhm
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Gastautorin Anne Liesenfeld ist Projektmanagerin am IFH Köln. © IFH Köln

 
19.06.24 – Gastbeitrag

Gastbeitrag

Mit exzellenten Service-Erlebnissen aus der Krise

In unserer Branche ist dem IFH Köln zufolge die aktuelle Kaufzurückhaltung am ausgeprägtesten. Welche Gegenmaßnahmen Händler ergreifen können, ergeben ... Anne Liesenfeld
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Zwei Drittel der Konsumenten plädieren dafür, dass sich Social Media nicht weiter zu einer Shopping-Plattform entwickelt. Das sind deutlich mehr als noch vergangenes Jahr, v. a. bei den 16- bis 29-Jährigen. © ECC Köln

 
14.07.23 – Studie des ECC Köln

Studie des ECC Köln

Ablehnung gegenüber Social Media als Shopping-Plattform

Das ECC Köln hat im Rahmen des „Trend Check Handel“ die Social Media-Nutzung abgefragt und sich mit Perspektiven für den Handel beschäftigt. Von  Susanne Böhm
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Der Trend Check Handel des ECC Köln ergab, dass viele Befragte Chatbots nutzen, diese aber qualitativ noch besser werden müssen. © phonlamaiphoto /adobe.stock.com

 
12.04.23 – „Trend Check Handel“

„Trend Check Handel“

ECC Köln: Immer mehr nutzen Chat-Angebote von Unternehmen

In seinem aktuellen Trend Check Handel hat sich das ECC Köln mit Unternehmenschats, intelligenten Suchangeboten und ChatGPT auseinandergesetzt. Von  Susanne Böhm
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Viele (junge) digitale Talente im Handel denken wegen der Auswirkungen des Fachkräftemangels über einen Wechsel der Branche nach. © bongkarn/stock.adobe.com

 
29.03.23 – Aktuelle Studie des ECC Köln

Aktuelle Studie des ECC Köln

Auswirkungen des Fachkräftemangels im Handel

Welche Auswirkungen hat der Fachkräftemangel auf Mitarbeiter und was wünschen sich vor allem digitale Talente der jüngeren Generationen? Von  Susanne Böhm
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Fast die Hälfte der Befragten will aufgrund steigender Preise insgesamt weniger kaufen. 27 % tun dies aus Nachhaltigkeitsgründen. © ECC Köln

 
10.11.22 – ECC-Studie

ECC-Studie

Nachhaltigkeit wird von steigenden Preisen gebremst

2022 verzichten immer mehr Menschen aufgrund von Preissteigerungen auf den Kauf nachhaltiger Produkte. Das zeigt sich besonders bei jungen Konsumenten. Von  Redaktion