Elektromarkt | Fachmagazin für Home Electronics

Gastautorin Anne Liesenfeld ist Projektmanagerin am IFH Köln. © IFH Köln

19.06.24 – Gastbeitrag

Gastbeitrag

Mit exzellenten Service-Erlebnissen aus der Krise

In unserer Branche ist dem IFH Köln zufolge die aktuelle Kaufzurückhaltung am ausgeprägtesten. Welche Gegenmaßnahmen Händler ergreifen können, ergeben ... Anne Liesenfeld

Zwei Drittel der Konsumenten plädieren dafür, dass sich Social Media nicht weiter zu einer Shopping-Plattform entwickelt. Das sind deutlich mehr als noch vergangenes Jahr, v. a. bei den 16- bis 29-Jährigen. © ECC Köln

14.07.23 – Studie des ECC Köln

Studie des ECC Köln

Ablehnung gegenüber Social Media als Shopping-Plattform

Das ECC Köln hat im Rahmen des „Trend Check Handel“ die Social Media-Nutzung abgefragt und sich mit Perspektiven für den Handel beschäftigt. Von Susanne Böhm

12.04.23 – „Trend Check Handel“

„Trend Check Handel“

ECC Köln: Immer mehr nutzen Chat-Angebote von Unternehmen

In seinem aktuellen Trend Check Handel hat sich das ECC Köln mit Unternehmenschats, intelligenten Suchangeboten und ChatGPT auseinandergesetzt. Von Susanne Böhm

Viele (junge) digitale Talente im Handel denken wegen der Auswirkungen des Fachkräftemangels über einen Wechsel der Branche nach. © bongkarn/stock.adobe.com

29.03.23 – Aktuelle Studie des ECC Köln

Aktuelle Studie des ECC Köln

Auswirkungen des Fachkräftemangels im Handel

Welche Auswirkungen hat der Fachkräftemangel auf Mitarbeiter und was wünschen sich vor allem digitale Talente der jüngeren Generationen? Von Susanne Böhm

Fast die Hälfte der Befragten will aufgrund steigender Preise insgesamt weniger kaufen. 27 % tun dies aus Nachhaltigkeitsgründen. © ECC Köln

10.11.22 – ECC-Studie

ECC-Studie

Nachhaltigkeit wird von steigenden Preisen gebremst

2022 verzichten immer mehr Menschen aufgrund von Preissteigerungen auf den Kauf nachhaltiger Produkte. Das zeigt sich besonders bei jungen Konsumenten. Von Redaktion

Am sympathischsten fanden die Befragten Pinterest. © ECC Köln

30.11.18 – Studie des ECC Köln

Studie des ECC Köln

Social Media als Umsatzbooster

Soziale Medien werden als Verkaufskanäle immer wichtiger. Welche Zielgruppe wo und wie unterwegs ist, zeigt eine aktuelle Studie von ECC Köln und Hermes. Von Redaktion

Was gefällt oder missfällt Nutzern an der Steuerung per Sprachbefehl? Viele finden sie vor allem: praktisch! © ECC

13.06.18 – Sprachsteuerung wird Alltag

Sprachsteuerung wird Alltag

Vor allem junge User nutzen Sprachbefehle

Sprachsteuerung wird inzwischen von den meisten Internet-Usern verwendet, so eine ECC-Studie. Vor allem die junge Zielgruppe erkennt den Mehrwert. Von Redaktion