19.04.17
ECC Köln: Cross-Channel – Quo vadis?
Diese Frage stellt das ECC Köln in seiner neuen Studie und kommt zu einem ernüchternden Ergebnis.
Laut ECC-Studie findet nur bei rund 45 % aller Käufe ein Kanalwechsel statt. © Meisenbach
Laut ECC-Studie findet nur bei rund 45 % aller Käufe ein Kanalwechsel statt. © Meisenbach
Kaufarten im Handel (in %): Nur 5,9 % aller Käufe sind Cross-Channel-Käufe. © ECC Köln