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14.11.24 – Gastbeitrag: Zukunft des Einkaufens

2025 im Trend: Community Building im Handel

Verkäufer sollten 2025 überlegen, dass Kunden nicht (nur) wegen der günstigsten Preise oder der breitesten Auswahl kommen. Das ist ein Irrtum, sagt unsere Gastautorin Marylin Repp. Kunden kommen, weil sie im Geschäft ihre Freunde treffen, weil sie die Begeisterung für Produkte teilen und sich geborgen fühlen.

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Zeichnung-Gemeinschaft.jpeg

Marilyn Repp ist sicher: Marken, die es schaffen, die eigene Kundschaft zu Fans und Botschaftern zu machen, haben künftig die Nase vorn. © stock.adobe.com/pronoia

 
Zeichnung-Gemeinschaft.jpeg

Marilyn Repp ist sicher: Marken, die es schaffen, die eigene Kundschaft zu Fans und Botschaftern zu machen, haben künftig die Nase vorn. © stock.adobe.com/pronoia

 
Marilyn-Repp-Zukunft-des.jpg

Unsere Gastautorin Marilyn Repp ist gefragte Handelsexpertin. © privat

 
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