Unsere Gastautoren Karolina und Alexander Friedrich sind Experten für Kundenbindung. Die studierte Informatikerin und der Wirtschaftsingenieur entwickeln lösungsorientierte Trainingsprogramme, die den Fokus auf die Erhöhung der Kundenzufriedenheit sowie die Stärkung der Customer Relationship legen – Umsatzsteigerung inklusive. © Glückliche Kunden GmbH





