Der TV-Markt in Deutschland bleibt auch aus der Sicht von Samsung nicht einfach: Man begegne einem Umfeld von sinkenden Durchschnittspreisen und steigender Wettbewerbsintensität mit einer klaren strategischen Ausrichtung: Diese umfasse eine konsequente Qualitätspolitik, technologische Innovationskraft und eine enge Zusammenarbeit mit dem beratungsstarken Fachhandel, wie Sven Greier, Vice President TV/AV bei Samsung Electronics, betont: „Wir setzen bewusst auf nachhaltigen Mehrwert statt auf kurzfristigen Preiswettbewerb. Unsere Strategie basiert auf Premium-Technologie, überzeugender Bildqualität, praktischen AI-Funktionen sowie langfristiger Zuverlässigkeit und Sicherheit. Damit schaffen wir für Verbraucherinnen und Verbraucher klare Qualitätsmerkmale – und für den Fachhandel starke Argumente in der Beratung.“

Unterstützung für den Fachhandel

Der Fachhandel bleibt für Samsung laut Greier also ein zentraler Wachstumspartner – entsprechend baue das Unternehmen 2026 seine Programme und digitalen Werkzeuge für den Fachhandel gezielt aus:

• Ein wichtiger Baustein soll das Samsung Sales Portal „SPACE“ (Samsung Partnership and Collaboration Ecosystem) sein, das 2025 gestartet wurde. Die Plattform unterstützt Händler mit Produktinformationen, Bestellmöglichkeiten, Kampagnenübersichten sowie transparenten Liefer- und Auftragsdaten. Bereits heute nutzen laut Samsung mehr als 1.500 Händler das Portal, das Effizienz und Bestellprozesse deutlich vereinfache. Seit Anfang des Jahres ist „SPACE“ zusätzlich als mobile Version „mSPACE“ verfügbar, woduch ein noch flexiblerer Zugriff auf zentrale Vertriebs- und Produktinformationen im Tagesgeschäft möglich sein soll.

• Neu dazu kommt außerdem das Pilotprojekt „Samsung Premium Shield“: Dieses richte sich ausschließlich an den stationären Handel und stelle eine zusätzliche Vergütung pro verkauftem Gerät in Aussicht. Aktuell erhalten ausgewählte Händler eine zusätzliche Vergütung für jeden Verkauf eines „The Frame“ – Bedingung für diese Honorierung ist die Kombination aus Installation des Geräts und hochwertiger Beratung am Point of Sale. Digitale Dokumentation und automatisierte Prozesse sorgen laut Samsung für eine schnelle und transparente Abwicklung.