Im Zentrum der Neuausrichtung steht die Verbindung von über 90 Jahren Erfahrung, verlässlicher Produktqualität, fairem Preis-Leistungs-Verhältnis und einer emotionaleren, nutzerorientierten Markenkommunikation. Fakir will sich als verlässliche Haushaltsmarke für den Alltag positionieren. Die Marke versteht sich damit bewusst nicht als Premium- oder Discount-Anbieter, sondern als bodenständige Alternative für Menschen, die funktionale, verständliche und alltagstaugliche Haushaltsgeräte suchen.

Chantal Eszterle, Head of Marketing bei Fakir Hausgeräte, erklärt dazu: „Fakir soll nicht neu erfunden, sondern klarer erzählt werden. Unsere Stärke liegt in verlässlichen Produkten, verständlichem Nutzen und dem guten Gefühl, die richtige Entscheidung für den eigenen Haushalt getroffen zu haben.“

Neuer Markenauftritt über alle Kontaktpunkte hinweg

Der neue Markenauftritt wird schrittweise über zentrale Kontaktpunkte ausgerollt. Dazu gehören klar strukturierte Produktwelten, neue Bildwelten für Alltagssituationen, optimierte Verpackungen und PoS-Materialien für den Handel sowie eine kontinuierlichere Produkt-, Marken- und Company-PR.

• Mit einer wärmeren Bildsprache, verständlicherer Produktkommunikation und einer konkreten Orientierung am Bedarf der Kundinnen und Kunden soll die neue Fakir-Markenwelt gestaltet werden: Statt auf sterile Produktinszenierungen setzt Fakir auf echte Wohnsituationen – Familien, Haustiere, Küche, Wohnzimmer – und Nutzungsmomente aus dem Alltag. Technische Daten werden in klare Vorteile übersetzt – etwa für schnelle Reinigung, Tierhaare, Hartböden, Familienalltag, Raumklima oder einfache Bedienung.

• Auch Website, Handelspräsenz und Verpackungen werden entlang dieser Logik weiterentwickelt. Die Website erhält klarere Produktwelten, einfache Vergleichsmöglichkeiten und nach konkreten Bedürfnissen geordnete Einstiege. Am PoS und auf Verpackungen sollen prägnante Verkaufsargumente schneller erklären, welches Problem ein Produkt löst und welchen Mehrwert es im Alltag bietet.

• Ergänzend soll Social Media Fakir sichtbarer, emotionaler und näher am Alltag der Zielgruppen verankern.

Laut Geschäftsführer Scott Taylor konzentriert sich die Produktausrichtung künftig insbesondere auf die Wachstumsfelder Home Comfort, Bodenreinigung, Klima und Ventilation, Heizen sowie ausgewählte Nischenprodukte: „Dabei bleibt der Anspruch: keine Überinszenierung, sondern klare Leistung, nachvollziehbarer Nutzen und verlässlicher Service.“ Fakir soll eine Marke sein, die ihre Herkunft bewahrt, aber moderner, emotionaler und relevanter im Alltag der Menschen werden will.