Während der Fußball-WM hat die Vernunft oft Pause. Routinen geraten durcheinander, Entscheidungen werden emotionaler und der Alltag dreht sich plötzlich vor allem um eins: den Fußball. Genau hier will MediaMarktSaturn ab dem 15. Mai mit seiner neuen internationalen Kampagne ansetzen: „Die WM ist einer dieser seltenen Momente, in denen Menschen ihre Alltagslogik ganz bewusst beiseiteschieben“, sagt Michael Schuld, Chief Marketing Officer von MediaMarktSaturn. „Mit unserer Kampagne ‚Sorry, ist halt WM.’ gehen wir über klassische aktionsgetriebene Kommunikation hinaus und setzen stattdessen auf eine kulturell relevante Wahrheit. Wir greifen emotionale Fan-Momente auf und zeigen, wie Technik diese Erlebnisse möglich macht – und das auf eine Art, die länderübergreifend für alle Fans anschlussfähig ist.“

Kampagne mit Jürgen Klopp

Im Zentrum der Kampagne steht laut MediaMarktSaturn ein „prägnanter Kreativmechanismus“, der alltägliche Konflikte in unterhaltsames Storytelling übersetze: eine wiederkehrende „Nicht-Entschuldigung“, die die spontanen Auswüchse echter Fußballbegeisterung humorvoll rechtfertigt. Die Idee wird in mehreren Hero-Filmen und begleitenden Content-Formaten aufgegriffen, jeweils nach demselben erzählerischen Prinzip. Gezeigt werden Alltagssituationen, die nur alle vier Jahre entstehen, wenn Fußball plötzlich oberste Priorität hat: etwa das spontane Upgrade auf einen größeren Fernseher und neue BBQ-Ausstattung, ein zusätzlicher Kühlschrank für kalte Getränke direkt neben dem Sofa oder der Date-Moment, in dem das Spiel auf dem Smartphone mehr Aufmerksamkeit bekommt als das Gegenüber. Was als kleiner Konflikt beginnt, löst sich immer mit derselben Pointe auf: „Sorry, ist halt WM.“ Den Schlusspunkt setzt dabei in allen Filmen die Trainerlegende Jürgen Klopp, der das Gesicht der Kampagne ist.

Full-Funnel-Ausspielung

Die Kampagne ist als Full-Funnel-Ansatz konzipiert und soll so die kreative Leitidee nahtlos auf unterschiedliche Touchpoints übertragen können – von TV und Digital über Social Media, Audio und Out-of-Home bis hin zu Erlebnissen in den Märkten. Verschiedene Content-Mechaniken sollen dafür sorgen, dass die Kernidee in unterschiedlichen Medienumfeldern wirkungsvoll bleibt: von kurzen, pointierten Markenstatements für reichweitenstarke Platzierungen bis hin zu längeren, dialoggetriebenen Storytelling-Formaten für aufmerksamkeitsstarke Umfelder.

Die Kampagne wird in mehreren europäischen Märkten ausgerollt – darunter Deutschland, Spanien und die Niederlande – und ist laut MediaMarktSaturn gleichzeitig so angelegt, dass sie in allen teilnehmenden Ländern lokal adaptiert werden kann.

Kulturelle Relevanz

Mit der Kampagne will MediaMarktSaturn zudem auch seine Positionierung weiterentwickeln: vom produktgetriebenen Händler hin zu einer kundenzentrierten Omnichannel-Plattform. Indem Technologie in reale, emotional aufgeladene Momente eingebettet wird, unterstreiche das Unternehmen seinen Anspruch, Relevanz über Preis und Promotion hinaus zu schaffen. Statt einzelne Angebote in den Mittelpunkt zu stellen, positioniere die Kampagne Technologie als festen Bestandteil gemeinsamer kultureller Erlebnisse: Sie bringt Menschen zusammen, verstärkt emotionale Momente und ermöglicht Teilhabe an einem der größten Sportereignisse der Welt.